Como o CRM online funciona?

O CRM online é uma excelente opção para agilizar o acesso à informação. De forma breve, o CRM possui como função reunir informações para realizar a gestão de relacionamento com o cliente com mais facilidade.

O CRM armazena todos os registros de interações entre a equipe e o potencial cliente, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.

Porque implementar um CRM online ?

O CRM é um verdadeira “mão na roda” para a área comercial, ele permite que não haja perda de informações durante o processo de venda.

Imagine que, você realizou uma apresentação de um produto específico para o potencial cliente, dias depois ele retorna com uma dúvida quanto ao orçamento. Enquanto você procura qual foi o orçamento apresentado para o cliente, ele precisa te explicar todo o histórico pela qual já passaram.

Com isso, o cliente sente-se menosprezado por sua empresa. Realmente não dá para lembrar tudo, afinal, os vendedores possuem uma alta quantidade de informações e atividades durante o dia.

Portanto, o CRM torna-se o principal aliado pois ele armazena informações sobre o lead, como dados gerais ( nome, telefone, e-mail, site), histórico de ligações, históricos de tratativas, propostas e orçamentos.

Além disso, o CRM online permite que você consiga acessar essas informações de qualquer lugar e em poucos cliques.

Saia das planilhas e blocos de anotações!

O CRM online existe para revolucionar a rotina do time de vendas e trazer mais resultados para sua empresa.

Ideal Sales – O CRM online que sua equipe precisa

Agora que você já sabe a importância de implementar um CRM online em sua equipe, está na hora de escolher a melhor ferramenta.

O Ideal Sales é a melhor escolha para o seu time, pois temos como objetivo entregar muito mais do que uma ferramenta com qualidade, nos preocupamos com o sucesso de seus clientes.

Por isso, o Ideal Sales faz questão de disponibilizar um time qualificado que está a pronto para esclarecer suas dúvidas e dispostos a instruí-lo da melhor maneira para você melhore a performance da sua equipe comercial.