O que é Sistema CRM?

De forma sucinta, o Sistema CRM ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um software projetado com o objetivo de gerenciar de maneira automatizada todos os processos que envolve uma equipe.

Por meio de integrações, o CRM tem a capacidade armazenar todas as informações relevantes para o gerenciamento de uma equipe de vendas, como registro de ligações, dados sobre negociações, e-mails, entre outras atividades.

Além disso, permite que o gestor consiga monitorar e notificar sua equipe sobre algum processo indevido ou sobre novas propostas.

Benefícios de implementar um Sistema CRM

O CRM pode ser muito benéfico para a sua empresa, por isso separamos 8 vantagens que você terá ao adotar um sistema CRM  em seu processo de vendas:

  1. Engajamento e colaboração entre as equipes;
  2. Aumento da produtividade individual e da equipe;
  3. Armazenamento de informações;
  4. Relatórios e insights em tempo real;
  5. Gerenciamento de vendas e leads em um único lugar;
  6. Gerenciamento de relatórios individuais e de forma detalhada;
  7. Aumento de conversão e fidelização de clientes;
  8. Personalização de relatórios.

Visualizando todo o processo de vendas

O CRM é capaz de apresentar todo o funil de venda em um único lugar, exibindo todo o processo de negociação, desde a captação até a conversão.

Sabemos que a melhor maneira de ter eficácia em suas estratégias é conseguindo acompanhá-las minuciosamente.

Para os colaboradores, o CRM otimiza a rotina, permitindo um auxílio nas tarefas de captação de novos clientes, negociação e o fechamento. Ele permeia por todas as etapas do funil, dando todo o apoio necessário tanto para a equipe quanto para os gestores.

Sistema CRM – Ideal Sales

O sistema CRM Ideal Sales tem como proposta transformar a maneira que os gestores administram sua equipe. Além disso, tem como missão fazer com que seus clientes alcancem os melhores resultados.

Isso, por meio da entrega de um sistema CRM que seja capaz de oferecer praticidade e a possibilidade de ter mais assertividade, por meio da visualização das informações que são relevantes para as tomadas de decisão.

Diga adeus as planilhas, tenha todas as informações necessárias em um só lugar!